主要制造工业纯水处理设备 ,反渗透设备,离子交换设备,循环水系统,废水回用系统,浓缩与提取,二次供水设备等。

水处理实战经验,推荐产品,奥凯是“零”距离服务!华北、西部、华东、海外等均设立售后服务中心.

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专业服务 奥凯核心团队在累计15年水处理研发、设计、制造、施工、安装的经验,更专精于自身所擅长的工作,更深入了解客户行业的需求,为客户创造更大的价值,这是我们服务的基点。

团队智慧 奥凯团队分为供水事业部和水处理事业部,每个团队下有几十个设计师,电器工程师,高极电焊工,预算人员等等。高效的服务源于优质的团队,团队智慧为优质产品服务提供强大的智力支持。

一站式服务 奥凯奥凯致力于提供金钥匙服务,只要你一个电话,上门看现场、做方案、报价、制造、安装、调试、维护,全全由我们为你搞定。一对一设计一对一配置做到更合理更稳定更易操作维护!。
高效共赢 奥凯希望所有客户安排的工作能按时完成,想客户之所想,急客户之所急,及时准确、保质保量的把工作成果交给客户。我们有完善的项目管理系统作为保障,通过客户参与协作,使得工作高效开展。

商业保密 合同履行期内,奥凯为客户提供的所有技术方案、保密图纸、资料、商业信息保密义务,同时,对客户本项目选定的图纸、方案、工程图应严格保密,保证不以任何渠道向第三方透露。

用户至上 客户永远是受尊敬的,您说清楚要求,剩下的事由奥凯来完成。

诚实守信 我们以诚信的态度来面对和解决项目过程中与客户的争执,并不单纯的依赖或听从客户的意见,更多的是根据专业经验,给客户提供事实例证,用实效来评定我们的工作,这是我们对客户负责任的表现,也让我们获得客户的理解和尊重。
 
    优质的供水设备请选择广州奥凯,专业的团队专业的设备一对一的设计一对一的配置做到更合理更稳定更易操作维护!
    广州奥凯供水设备有限公司生产的“奥凯”牌系列水泵及成套设备,在技术领先、性能稳定的前提下,秉承“服务社会、科学经营、追求卓越、走向世界”的宗旨,提供优质的产品及服务(包括产品销售前的选型建议、成套设备的配套、供水方案的设计等工作);销售过程中的指导安装、调试;产品销售后的维护、保养指导等,以确保销售服务在用户购买过程中的连续性和用户在使用过程中的可靠性。以ISO9001质量保证体系为标准,特订立销售服务规则如下:
1、 广州奥凯供水设备有限公司对所有产品均附带有售后服务责任。
2、 为保证设备正常使用和日常运营维护,每项工程我公司将派专人负责,根据用户要求,进行设备选型,提出供水方案建议,指导产品安装及负责运行调试,提供详细的设备维护资料以及相关技术资料,现场培训用户工作人员。
●可提供的优惠条件: 
(1)提供免费上门服务:免费保修三年,终身维护。
(2)免费指导安装:安装期间,我方将派有能力,有技术的服务人员到现场指导安装。
(3)负责调试运行:调试期间,我方可派专业服务人员到场,以利于设备的安全调试运行。
(4)免费现场保驾运行,在设备运行初期,我方服务人员定期到场巡视,解决疑难。
(5) 免费培训:使用方的日常看管人员,我方可免费负责培训,直到熟悉设备使用为止。
●培训内容:
(1) 讲解全套设备性能及运行时设备操作的注意事项:(如设备调试时和运行时,阀门开启的先后顺序以及大小程度;气蚀放气阀的调整方式和标准;水泵机械密封和轴承的更换周期和方式;运行润滑剂的加注和方法等);
(2) 运行过程中的简单故障排除;(如水泵偶尔运行噪音稍大时调整措施;排污泵自动启停信号的延迟故障等)。
(3) 设备的日常维护及保养(设备定期检修周期的确定; 运行间隙的保养维护等);
● 培训方案:
(1) 讲解全套设备性能及运行时设备操作的注意事项;
(2) 运行过程中的简单故障排除;
(3) 设备的日常保养及维护。
● 培训时间:业主根据情况确定。
● 培训地点:业主根据情况确定。
3、 如用户需委托我公司承担设备安装,我公司将派技术人员负责安装(需酌情收取一定安装工程 费用),安装完成后由公司服务工程师填写“服务单”,并须经用户签署意见后加盖公章后收档保存。
4、 安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存,以便定期维护和回访。
5、 产品在质量保质期内,公司负责提供免费服务(由于使用不当造成产品的损坏,需收取更换部分的成本费)。
6、 公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期(或根据用户要求)现场或电话回访,建议用户采取相应的防范措施,预防可能发生的运转隐患,及时发现,迅速、有效地处理解决问题;保证设备正常运转,满足用户使用要求,对维护维修的费用需收维护维修部件的成本费用。
7、 坚持“用户就是上帝”的宗旨。用户的实际需求就是我们的工作目标和努力方向。对用户的来电有问必答,接到报障电话1个工作小时内响应,2个工作小时内赶赴现场,如果设备故障在检修2个工作日后仍无法排除,中标人应在24小时内提供不低于故障设备故障规格、型号、性能的备用设备使用,直至故障设备修复,绝不耽误用户的供水和生活。
8、 建立用户服务专人负责制度,每次服务完成须填写用户服务单,并由用户签署认可意见后,储存建档,以备查阅。
9、 服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释,绝不容许拖沓、推诿,甚至与用户争执等现象的发生。
10、本公司对所购置的产品均免费保修三年,终身维护。
 
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此文关键词:分质供水设备 变频供水工程 管网供水设备 恒压供水系统 无负压给水设备 生活供水设备